麥克風傳情—教育好夥伴聽友會為家長開一扇窗
常玉慧
消基會十月中旬調查，台灣民眾痛苦指數最高、最感失望的項目是『教育學習』，不論從價格、品質、或未來的消費信心度，民眾都表現出極度不滿的態度，顯示台灣的教育的確還有很多努力的空間。
專門針對家長成長的廣播節目「教育好夥伴」，今年繼續與教育向前行系列節目，全省走透透總共舉辦了八場聽友會。也許正是因為對教育高度的關心，已舉行第三年的聽友會所到之處，無論在台北、淡水、宜蘭、苗栗、雲林、馬祖、或台南等地，都感受到家長朋友對教育對話的深刻需求。
從南到北的聽友反應：這樣的教育討論「讓不知所措的父母得到一盞明燈」，更多無助的家長也表示，方便又經濟的收聽到節目中專家學者的分享，建立了他們教養兒女的信心。
「教育好夥伴」節目的掌廚人是三個女性，主持人平均年齡已接近五十、平均體重也突破六十大關，相信來參加聽友會的朋友，對麥克風後面的「真實身影」有並不抱著多少期待，造就場場聽友會氣氛熱烈的原因，只有一個――『做父母的心需要帶領』，聽友會正好提供了理念營造與經驗分享的場域。
聽友會中幾個比較印象深刻的提問是，不適任教師的處理、英語學習、作文與閱讀能力的培養、課外補習問題、校園霸凌現象、孩子人際關係，接受挫折的能力、學校課程、親溝通問題問題，都一一被家長提出討論。
有的家長乾脆把廣播當作不出門的成長管道，不但邊聽邊做筆記，更成為call in常客，他說，勇於call in訓練自己表達及組織能力，讓他重拾說話的信心；也有聽友表達這一系列沒有商業意圖、政治味道的節目，讓她每天都有成長，每天都有好心情。
和電視媒體不相同的是，收聽廣播時可一邊做其他的事情，例如開車或做家事，無可取代的方便性，讓廣播即使在聲光影像極端精采的電視媒體環伺下，仍擁有一批死忠聽眾。廣播的特性是，聽聲不見人，某些廣播節目聽久了，容易養成固定的習慣，一到時間便打開收音機，接收主持人親切地噓寒問暖。
近年非常流行的線上收聽，對偏遠地區民眾或上班族更是方便，意猶未盡的聽眾可藉由電腦下載喜愛的節目重複收聽，甚至加入主持人部落格，對於相關主題盡情發揮意見，與其他聽友討論交流。
不過，教育只有討論是不夠的，藉由廣播節目及聽友會吸收的能量，必須化為行動，實際的踏出關懷教育的腳步，無論參加各及家長團體、在學校擔任義工、關心孩子學習狀態、或重新釐清教育理念……都會讓教育的明天比今天更好！